Medizinischer Leiter/ Medical Director (m/w/d)

Deine Mission

Als Medizinischer Leiter (m/w/d) verantwortest du die medizinische Qualität und die Weiterentwicklung unserer telemedizinischen Versorgung. Du stärkst die medizinische Glaubwürdigkeit von TeleClinic nach außen, bist Sparring Partner für unser ärztliches Netzwerk und bringst medizinische Perspektiven aktiv in die Entwicklung unserer Plattform, Prozesse und Kommunikation ein.

Dein Ziel: Medizinische Exzellenz, Vertrauen und Skalierbarkeit – als Grundlage für eine 5★-Behandlungserfahrung.

Deine Aufgaben

• Festlegung, Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung medizinischer Qualitätsstandards

• Steuerung der Kommunikation und Weiterentwicklung von Maßnahmen rund um medizinische Qualität

• Qualitätsüberwachung auf der Plattform inkl. relevanter Kennzahlen und Mustererkennung

• Strukturierte Bearbeitung von Qualitätsauffälligkeiten inkl. Kontaktaufnahme, Follow-ups und Maßnahmenplanung

• Durchführung von Terminen und Maßnahmen mit Ärztinnen und Ärzten bei Qualitätsdefiziten

• Weiterentwicklung von Eskalations- und Präventionslogiken

• Führung des Medical-Quality Teams (aktuell eine Person)

• Verantwortung des internen Medical-Teams sowie disziplinarische und fachliche Führung des Team Leads

• Durchführung regelmäßiger Austauschformate mit Ärztinnen und Ärzten aus dem Netzwerk zur fachlichen Abstimmung und Vertrauensbildung

• Vermittlung von TeleClinic-spezifischem Wissen, Entscheidungslogiken und Versorgungsprinzipien

• Aufbau von Orientierung und Sicherheit durch ärztliches Sparring auf Augenhöhe

• Wissensvermittlung zu Besonderheiten der telemedizinischen Behandlung (inkl. Patientensicherheit, Kommunikation und Dokumentation)

• Weiterentwicklung, Moderation und fachliche Steuerung von Formaten wie z. B. dem Doctor-Forum

• Sicherstellung, dass medizinische Kommunikation stets fachlich korrekt, verständlich und patientenzentriert ist

• Qualitätssicherung und Freigabe medizinisch relevanter Inhalte

• Redaktionelle Verantwortung für den ÄrztInnen-Newsletter (fachliche Inhalte, Leitlinien, Updates)

• Zentraler Ansprechpartner / zentrale Ansprechpartnerin für medizinische Fragestellungen innerhalb von TeleClinic

• Mitgestaltung und Feedback zu UI-Prozessen, Tools und Plattform-Features aus ärztlicher Perspektive

• Übersetzung medizinischer Anforderungen in klare Prozess- und Plattform-Standards gemeinsam mit Product, Tech und Operations

• Medizinische Repräsentation von TeleClinic bei Partnern, Kundenterminen, Konferenzen und Veranstaltungen

• Durchführung von Vorträgen, Moderationen und fachlichen Impulsen

• Stärkung der medizinischen Sichtbarkeit und Positionierung von TeleClinic nach außen

• Kommunikation komplexer medizinischer Inhalte verständlich und überzeugend gegenüber internen und externen Stakeholdern

Dein Profil

• Approbation als Ärztin oder Arzt

• Fachärztlicher Hintergrund oder mehrjährige klinische Erfahrung (idealerweise mit hoher Versorgungsbreite)

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten – intern wie extern

• Erfahrung in Qualitätsarbeit, Standards, Leitlinien oder medizinischer Governance

• Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, medizinische Exzellenz in skalierbare Prozesse zu übersetzen

• Offenheit für digitale Versorgung und technologische Produktentwicklung

• Englisch fließend in Wort und Schrift

Wünschenswert

• Erfahrung in Telemedizin, digitalen Gesundheitsunternehmen oder Plattform-Organisationen

• IT-Affinität oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Product- und Tech-Teams

• Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern (z. B. Partner, Institutionen, Medien)

• Moderationserfahrung oder Speaker-Profil

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