Als Growth Marketing Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für unser Nutzerwachstum und die Produktivität auf der Arztseite. Du arbeitest eng mit unseren Produkt- und Data-Teams zusammen, um unsere Nutzer durch intelligente Strategien zu gewinnen, zu aktivieren und ihre Wertschöpfung stetig zu maximieren.Deine Rolle bei uns:
- CRM Execution & Strategy: Du bist der Mastermind hinter unseren CRM-Initiativen. Mit Tools wie Braze oder ähnlichen Plattformen erstellst du maßgeschneiderten Content. Dein Ziel ist es, unsere Nutzer zu aktivieren, ihr Engagement zu steigern und ihren CLV nachhaltig zu erhöhen.
- Marketing Strategy: Du entwickelst und optimierst Marketingkampagnen für die Aktivierung, Bindung und Reaktivierung unserer Kunden über alle relevanten Kanäle hinweg.
- Data & Analytics: Du analysierst kontinuierlich unsere Nutzerdaten, um Muster zu erkennen, Engpässe im Funnel zu identifizieren und ungenutzte Wachstumschancen aufzudecken. Aus deinen Analysen leitest du klare, umsetzbare Hypothesen ab.
- Growth Strategy: Du konzipierst, planst und führst A/B-Tests und Experimente über verschiedene Kanäle (z.B. Website, E-Mail, Push) durch. Du bist verantwortlich für die Auswertung dieser Tests und die Skalierung erfolgreicher Ansätze.
- Reporting: Du trackst und berichtest regelmäßig über wichtige KPIs (Key Performance Indicators) wie CAC (Customer Acquisition Cost), CLV, Konversionsraten und Retention-Raten, um den Erfolg deiner Initiativen transparent zu machen.
- Growth Mindset & Experimentierfreude: Du bist getrieben von Wachstum und liebst es, zu experimentieren, zu lernen und dich schnell anzupassen. Du siehst Herausforderungen als Chancen für neue Tests und Optimierungen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von CRM-Strategien, die nachweislich die Aktivierung, das Engagement und die Bindung von Nutzern über verschiedene Phasen der Customer Journey hinweg fördern.
- Proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten "Hands-on"-Mentalität. Du bist ein Problemlöser und treibst deine Projekte eigenverantwortlich voran.
- Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in der Kohortenanalyse, statistischen Methoden, der Durchführung von Experimenten und vor allem der Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse aus komplexen Datenmengen.
#LI-MW1